Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, kompetenter Beratung und einer schnellen, kulanten Serviceabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten bei hohem Kundenaufkommen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die ausführliche, fachkundige Beratung und das Eingehen auf persönliche Wünsche und Fragen.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Ob bei Reparaturen, Sehtests oder Bestellungen – viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und zügiger Abwicklung.
Kulante Zusatzleistungen und Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen wurden häufig kostenlos oder sehr schnell durchgeführt; auch Ersatzteile und Proben gab es unkompliziert dazu.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und die kostenlose Durchführung von Sehtests oder Führerscheinprüfungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal und mangelnde Servicehaltung Häufigkeit:
Einige wenige Bewertungen berichten von genervtem, lustlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender und schlechter Kundenkommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,50
(318 Bewertungen)
(318)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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