Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen erfolgen schnell, kompetent und zu fairen Preisen. Lediglich in wenigen Fällen gab es Beanstandungen hinsichtlich der Nachbesserung und Kulanz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Reparatur Häufigkeit:
Die durchgeführten Reparaturen werden als fachkundig beschrieben; Geräte laufen nach der Instandsetzung meist besser als zuvor.
Schnelle Reparatur & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Freundlicher Service & gute Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem herzlichen Empfang, hilfsbereitem Team und reibungsloser Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Ersatzteilversorgung & Markenkompetenz Häufigkeit:Als offizieller Service für mehrere Marken können auch ältere Geräte mit Originalteilen fachgerecht versorgt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichender Reparatur & Kulanz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern und fehlender Kulanz bei Nachbesserungen oder Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(82 Bewertungen)
(82)
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