Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Tempo und Qualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen traten Mängel oder Kommunikationsprobleme auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Reparatur- oder Austauschdauer sowie die kurzfristige Terminvergabe.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Saubere und qualitativ hochwertige Arbeit Häufigkeit:Die Reparaturen und Einbauten werden als sauber, professionell und ohne Mängel ausgeführt.
Unkomplizierte Abwicklung & Versicherungskompetenz Häufigkeit:Die gesamte Abwicklung, von der Schadenmeldung bis zur Fertigstellung, verläuft laut Kundschaft reibungslos und ohne bürokratische Hürden.
Ersatzfahrzeug & Zusatzservices Häufigkeit:Bei längeren Arbeiten stehen kostenlose Leihwagen bereit; auch Reparaturen vor Ort beim Kunden werden angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln & schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlampiger Ausführung, fehlenden Teilen oder unfreundlicher Ansprache; solche Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(166 Bewertungen)
(166)
KennstDuEinen.de
4,90
(130 Bewertungen)
(130)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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