Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle und kompetente Arbeit sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und organisatorischen Schwächen bei Erreichbarkeit oder Terminverwaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Terminabsprachen werden häufig als zügig und pünktlich beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das technische Know-how und die professionelle Arbeitsweise des Teams hervor.
Unkomplizierte Termin- und Serviceorganisation Häufigkeit:Online-Terminbuchung, kurzfristige Hilfe und reibungslose Abläufe werden mehrfach positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen beklagen, dass Telefonanrufe nicht beantwortet werden und vereinbarte Termine nicht eingehalten oder falsch eingetragen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(494 Bewertungen)
(494)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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