Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
522 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig leiden viele Kund/-innen unter langen Wartezeiten und berichten von vereinzelten Unfreundlichkeiten oder organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegt das positive Erlebnis, doch Verbesserungen bei Abläufen und Servicekultur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachlich überzeugende Beratung durch das Team.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Trotz teils hoher Auslastung fühlen sich viele Kund/-innen wohl und berichten von einem angenehmen Aufenthalt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kulante Lösungen & Servicebereitschaft Häufigkeit:Das Team zeigt sich kulant, findet kundenorientierte Lösungen und kümmert sich auch um kleinere Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Häufig berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten, selbst mit Termin, und fühlen sich dadurch schlecht organisiert.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unprofessionelles, arrogantes oder gestresstes Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Produkt- und Lieferprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Brillen, langen Lieferzeiten oder mangelhafter Justierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,40
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(505 Bewertungen)
(505)
Facebook.de
4,68
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann AG & Co. oHG Augenoptik
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
