Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hamburger Öffentlichen Bücherhallen überzeugen vor allem mit einer einladenden Atmosphäre, einem breiten Medienangebot und guten Lernbedingungen. Einzelne Besucher/-innen berichten jedoch von störenden Verhältnissen zu Stoßzeiten sowie vereinzelten Defiziten im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Angenehme Atmosphäre & Einrichtung Häufigkeit:
Besucher/-innen empfinden die Bücherhalle als gemütlich, einladend und insgesamt sehr gelungen.
Vielfältiges Medienangebot Häufigkeit:Das Angebot an Büchern, Spielen und weiteren Medien wird als umfangreich und abwechslungsreich beschrieben.
Gute Lern- und Arbeitsbedingungen Häufigkeit:Ruhige Lese- und Arbeitsplätze sowie eine angenehme Lernumgebung werden hervorgehoben.
Freundliches Personal & Servicequalität Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen loben das nette Personal und einen insgesamt reibungslosen Ablauf, etwa bei Rückgabe und Organisation.
Familienfreundliche Angebote Häufigkeit:Besonders für Kinder gibt es im Erdgeschoss zahlreiche attraktive Angebote und eine kindgerechte Atmosphäre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Besuchersituation zu Stoßzeiten Häufigkeit:
Zur Flexibib-Zeit berichten einige Gäste von lautstarken, alkoholisierte oder störenden Personen, die das Lernen beeinträchtigen.
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unfreundliches Auftreten und mangelnde Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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