Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2548 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel Heide punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, sehr freundlichem Personal und einem gepflegten Wellnessbereich. Kritik gibt es vereinzelt an veralteter Zimmerausstattung, der Frühstücksorganisation sowie an der begrenzten Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird von vielen Gästen als sehr reichhaltig, abwechslungsreich und geschmackvoll gelobt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit und Pflege der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche positiv hervor.
Zusatzangebote (Pool, Sauna) Häufigkeit:Der Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna wird als angenehm und einladend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausstattung & Komfort der Zimmer Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln veraltete Möbel, fehlende Klimaanlage oder kleine Bäder und wünschen sich eine Modernisierung.
Frühstücksservice & -organisation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass das Buffet nicht rechtzeitig aufgefüllt oder nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit verfügbar ist.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von wenigen hoteleigenen Stellplätzen oder nicht eingehaltenen Reservierungszusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,11
(1010 Bewertungen)
(1010)
google.de
4,10
(821 Bewertungen)
(821)
expedia.de
4,29
(383 Bewertungen)
(383)
TripAdvisor.de
4,00
(157 Bewertungen)
(157)
HolidayCheck.de
4,29
(150 Bewertungen)
(150)
HRS.de
4,02
(20 Bewertungen)
(20)
Yelp.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
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