Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
424 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle und reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender und an hohen Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung hervor.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief laut zahlreicher Bewertungen alles schnell, organisiert und zuverlässig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Preise als transparent, nachvollziehbar und insgesamt fair.
Guter Fahrzeugzustand & transparente Beschreibung Häufigkeit:Die Autos wurden als gepflegt, mängelfrei und genau wie beschrieben übergeben.
Hilfsbereiter und ehrlicher Kontakt Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich ernst genommen, ihre Fragen wurden geduldig beantwortet und Sonderwünsche erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Verkäufererlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Zusatzkosten bzw. wenig kundenorientierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Zusatzleistungen oder einen zu wenig kundenfokussierten Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(12 Bewertungen)
(12)
mobile.de
4,90
(218 Bewertungen)
(218)
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
AutoScout24.de
4,18
(31 Bewertungen)
(31)
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