Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Planung und Montage werden als sehr kompetent und zuverlässig erlebt. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einem Fahrer sowie an der Fragetechnik einer Beraterin im Erstgespräch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachkundige, einfühlsame Beratung hervor, die ihre Wünsche präzise erfasst und kreative Lösungen entwickelt.
Reibungsloser Ablauf und Termintreue Häufigkeit:Von Planung über Lieferung bis Montage berichten Kund/-innen von pünktlicher Durchführung und gut organisierten Abläufen.
Saubere und fachgerechte Montage Häufigkeit:Die Monteur/-innen liefern präzise, saubere Arbeit ab und meistern auch schwierige bauliche Gegebenheiten souverän.
Hochwertige Küchen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind begeistert von der Qualität ihrer neuen Küche und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
Freundlicher Service und gute Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die herzliche Betreuung, schnelle Rückmeldungen und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Verkehrsverstoß eines Fahrers Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem Fahrer, der am Zebrastreifen überholte und zu schnell fuhr, was die Verkehrssicherheit gefährdete.
Einzelfall: Unangemessene Budgetfrage in Erstberatung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der ersten Beratung zu früh nach dem Budget gefragt und vermisste eine lösungsorientierte Diskussion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(209 Bewertungen)
(209)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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