Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einer teils abweisenden Behandlungshaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Service- und Kommunikationsdefizite sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Empfangsteam hervor.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und erklären Befunde verständlich.
Kurze Wartezeiten & gute Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügigen Abläufen und der schnellen Vergabe von Terminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Telefonservice Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen erlebt einen rauen Ton am Telefon und an der Rezeption.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unangemessene Behandlungshaltung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich abgewiesen, nicht ernst genommen oder gar unprofessionell behandelt.
Fehlerhafte medizinische Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden gravierende Behandlungsfehler oder mangelhafte Hygiene beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(79 Bewertungen)
(79)
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