Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
409 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals als freundlich und kompetent erlebt wird, berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und schlechter Kommunikation. Besonders das Essen und einzelne organisatorische Abläufe stehen in der Kritik. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben erfolgreiche Operationen, präzise Diagnosen und gute medizinische Entscheidungen hervor.
Sauberkeit und moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Klinik wird mehrfach als sauber beschrieben; auch die technische Ausstattung und Parkmöglichkeiten finden Zuspruch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Viele Berichte schildern einen rauen Umgangston, Herabwürdigung oder gar Bedrohung durch Teile des Pflege- und Ärzteteams.
Mangelnde Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Oft fühlen sich Patient/-innen schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder Befunde werden nicht verständlich erklärt.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von stundenlangen Aufenthalten in der Notaufnahme oder unklaren Abläufen bis zur Behandlung.
Schlechtes Essen und Verpflegung Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird häufig als ungenießbar, unvollständig oder wenig patientenfreundlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(384 Bewertungen)
(384)
sanego.de
3,27
(25 Bewertungen)
(25)
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