Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die Freundlichkeit des Teams, kurze Wartezeiten und die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen. Gleichzeitig führen wiederholte Berichte über unhöfliches Verhalten, mangelndes Zuhören und fehlerhafte Diagnosen zu einer deutlichen Kritik. Insgesamt entsteht ein gemischtes, teils widersprüchliches Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die zuvorkommende, nette Art der Empfangs- und Behandlungsteams hervor.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Schnelle Termine und geringe Wartezeiten vor Ort werden häufig gelobt.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die fachliche Qualität der Behandlungen und Diagnosen wird vielfach als sehr hoch empfunden.
Angenehme Praxisausstattung Häufigkeit:Moderne, saubere Räume und kindgerechte Ausstattung werden positiv erwähnt.
Empathische Betreuung Häufigkeit:Einfühlsame, verständnisvolle Umgangsformen kommen bei vielen Patient/-innen gut an.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Berichte kritisieren einen beleidigenden Ton, fehlende Höflichkeit oder unangemessene Umgangsformen des Arztes.
Schlechte bis fehlende Diagnosen Häufigkeit:Diagnosen werden als falsch oder oberflächlich empfunden; Beschwerden bleiben ungelöst.
Mangelndes Zuhören und Unterbrechen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, werden häufig unterbrochen oder nicht zu Ende gehört.
Angst- und Druckvolle Atmosphäre Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einschüchternden, angsteinflößenden Gesprächen.
Fehlende oder grobe Behandlungskommunikation Häufigkeit:Wenig Erklärung zu Untersuchungen, Befunden oder Risiken; Atteste werden ohne ausreichende Prüfung ausgestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(58 Bewertungen)
(58)
sanego.de
4,96
(3 Bewertungen)
(3)
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