Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet bei vielen Kund/-innen mit hoher Fachkompetenz, Freundlichkeit und teils fairen Preisen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein unfreundlicher Umgang, schwache Kommunikation und Probleme bei Reparatur und Abrechnung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und lösungsorientierte Arbeit der Werkstatt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Empfang und die Betreuung werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem oder respektlosem Verhalten des Personals.
Schwache Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Rückmeldungen und unklare Informationen über Kosten und Reparaturumfang werden kritisiert.
Reparatur- und Nachbesserungsprobleme Häufigkeit:Teilweise wurden Schäden nicht fachgerecht behoben oder es kam zu kostenpflichtigen Nacharbeiten.
Zahlungs- und Rechnungsfragen Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von einer Barzahlung ohne Rechnung, was Fragen zur Transparenz aufwarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(49 Bewertungen)
(49)
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