Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und schnelle Rezeptausstellung positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unzureichende Behandlungen und organisatorische Schwächen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um die Patientenerwartungen im Notdienst besser zu erfüllen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Empfang und Ärzt/-innen.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeit Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Patient/-innen trotz Notfall schnell behandelt und mussten kaum warten.
Zuverlässige Rezeptausstellung Häufigkeit:Rezepte wurden zügig ausgestellt, wenn es nur darum ging, ein Medikament zu erhalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Behandlung oder bis zur Türöffnung.
Unzureichende Untersuchung & Behandlung Häufigkeit:Teilweise fühlten sich Patient/-innen nach kurzer Sicht- oder Telefonberatung nicht gründlich untersucht und nur mit Schmerzmitteln abgespeist.
Schlechte Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schwierig empfunden; einzelne Berichte schildern, dass die Praxis trotz angekündigter Öffnung geschlossen war.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Kritik an den wenigen und teils unpraktischen Öffnungszeiten, die eine schnelle Hilfe am Wochenende erschweren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(40 Bewertungen)
(40)
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