Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, schnelle Hilfe sowie faire Preise hervor. Kritik gibt es lediglich an einer einzelnen, als unhöflich empfundenen Telefonreaktion. Insgesamt wird das Autohaus Hacke als empfehlenswertes, kundenorientiertes Familienunternehmen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die äußerst freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlt sich rundum wertgeschätzt.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und auch in schwierigen Situationen zuverlässig geholfen wurde.
Hohe Reparatur- und Ersatzteilqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht beschrieben; auch die bestellten Ersatzteile passen laut Kundschaft zuverlässig.
Kompetente Beratung & umfassende Betreuung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlen sich Kund/-innen bestens beraten und alle Fragen ausführlich geklärt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen bzw. sogar günstiger als bei Wettbewerbern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen am Telefon Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unfreundlicher telefonischer Auskunft; dies bleibt jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
AutoScout24.de
4,91
(9 Bewertungen)
(9)
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