Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des gesamten Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, die professionelle Reparaturausführung und das Vertrauen in das technische Know-how der Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminvergaben werden häufig als zügig, pünktlich und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Gute Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die schnelle Terminfindung, die gute telefonische Erreichbarkeit und die zuverlässige Kommunikation hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugverkauf bzw. -übergabe verläuft laut Kundschaft unkompliziert, gut organisiert und mit ausführlichen Erklärungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Werkstattleistungen oder Fahrzeugpreise als überteuert bzw. bemängeln fehlende Preistransparenz.
Einzelne unfreundliche oder wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston, mangelnder Unterstützung oder dem Gefühl, unerwünscht zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
AutoScout24.de
4,85
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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