Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Preis-Leistung und der schnellen Abwicklung. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Fehlerdiagnose bei einzelnen Reparaturen. Insgesamt wird die Werkstatt klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben den sehr freundlichen und hilfsbereiten Empfang sowie die angenehme Kommunikation am Telefon.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Werkstattpreise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend hervor.
Fachgerechte Arbeit und gute Beratung Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als kompetent beschrieben; auch die Beratung überzeugt die Kundschaft.
Schnelle Terminvergabe und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren und die Reparaturen werden zügig durchgeführt.
Familienbetrieb-Atmosphäre Häufigkeit:Der Betrieb wird als familiär und vertrauensvoll wahrgenommen, was das Kundenerlebnis positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerdiagnose und Teiletausch Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass die Werkstatt bei einem Klimaanlagenproblem zunächst einen teuren Teiletausch empfahl, statt die Ursache gezielt zu suchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
1,40
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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