Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
801 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt insbesondere die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Reklamationen oder Lieferverzögerungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die sehr kompetente, ausführliche und zugleich freundliche Beratung hervor, die ihnen bei der Sofawahl entscheidend geholfen hat.
Freundliches und respektvolles Verkaufsteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als höflich, zuvorkommend und ohne Kaufdruck agierend beschrieben.
Hohe Produktqualität & Sitzkomfort Häufigkeit:Die gekauften Sofas überzeugen viele Kund/-innen durch hochwertige Verarbeitung, guten Sitzkomfort und eine große Modell- sowie Stoffauswahl.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die pünktliche Lieferung und den reibungslosen Ablauf bis zur Montage vor Ort.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotene Ware als preisgerecht und betonen faire Konditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Reklamationen/Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten bei Reklamationen bzw. Lieferverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(794 Bewertungen)
(794)
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