Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
322 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikations- oder Terminproblemen, doch insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus jederzeit weiterempfehlen – teils nach mehreren Käufen oder Jahren der Zusammenarbeit.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Ob Werkstatttermin, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen loben die zügige, termintreue und reibungslose Abwicklung.
Umfassende Beratung & Betreuung Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis nach dem Kauf fühlen sich Kund/-innen durch ausführliche Erklärungen und proaktive Nachbetreuung bestens beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder unprofessionellem Umgang – meist bei telefonischen Anfragen oder Probefahrt-Organisation.
Einzelfälle mit Wartezeiten bzw. Terminproblemen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren verspätete Rückgabe- oder Abwicklungstermine, teils trotz vereinbarten Termins.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(260 Bewertungen)
(260)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
mobile.de
4,30
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
AutoScout24.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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