Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, transparente Kommunikation und eine reibungslose Abwicklung werden gelobt. Einzelne Berichte kritisieren jedoch den Umgangston sowie organisatorische Schwächen und Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstatttermin berichten Kund/-innen von einer schnellen, verlässlichen und unkomplizierten Abwicklung.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert; Vereinbarungen werden eingehalten und Rücksprachen erfolgen zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Terminvergabe & Werkstattleistung Häufigkeit:Werkstatt-Termine werden kurzfristig vergeben, Abläufe laufen zügig und Reparaturen werden zuverlässig erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Auftreten, insbesondere des Chefs.
Mangelnde Organisation & Zusatzkosten Häufigkeit:Vorfälle wie fehlende Umweltplakette, nicht bestellte Reifen oder überteuerte Rechnungen sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(146 Bewertungen)
(146)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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