Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1263 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders häufig gelobt werden die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung und die hohe Servicebereitschaft. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen unfreundlichen oder chaotischen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Verkaufs- und Serviceberatung.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung und dem Wunsch, bei Bedarf erneut zu kaufen oder Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr gut strukturierten und zügigen Ablauf.
Schnelle Hilfe und Servicebereitschaft Häufigkeit:Bei Pannen, Reparaturen oder kurzfristigen Anliegen zeigen sich die Mitarbeitenden laut Kund/-innen sehr hilfsbereit und reagieren zügig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparente Preisgestaltung sowie faire Bewertungen bei Inzahlungnahmen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation und Rückmeldungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten auf Angebote und Terminbestätigungen.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder chaotischem Service Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender oder organisatorische Pannen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(554 Bewertungen)
(554)
Verteilung
google.de
4,40
(519 Bewertungen)
(519)
Verteilung
mobile.de
4,50
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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