Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
358 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen, kompetenten Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie wenigen Fällen mit mangelhafter Nachbearbeitung. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Unterstützung, oft sogar ohne vorherigen Termin – sei es bei Pannen, Reparaturen oder Ersatzteilbedarf.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und respektvollen Umgang – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, insbesondere bei speziellen Wohnmobil- und Kühlgeräte-Reparaturen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise hervor und fühlen sich für die gebotene Leistung gut behandelt.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten viele Kund/-innen, dass vereinbarte Termine eingehalten und Arbeiten zügig abgeschlossen wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Verzögerungen oder gar keiner Rückmeldung während laufender Aufträge.
Einzelfälle mit mangelhafter Nachbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen fehlerhaft ausgeführt, Teile falsch verbaut oder Nachbesserungen nur zögerlich erledigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(346 Bewertungen)
(346)
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