Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet vor allem mit frischen Produkten, fairen Preisen und vereinzelt freundlichem Service. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Personal und vereinzelten Qualitäts- oder Zahlungsproblemen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fairen Preise und das überzeugende Verhältnis von Qualität zu Kosten.
Frische und Qualität der Backwaren Häufigkeit:Die Brötchen, Kuchen und weiteren Produkte werden häufig als frisch, lecker und qualitativ hochwertig beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, freundliche Bedienung hervor und vermitteln ein angenehmes Gefühl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, gestresstem Personal und einem schlechten Umgangston.
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:Es kam wiederholt zu falschen Belegungen und Verwechslungen bei den Brötchen- oder Snackbestellungen.
Ekelhafte Gesprächsthemen im Service Häufigkeit:Einige Mitarbeitende unterhielten sich lautstark über Krankheiten oder persönliche Probleme, was Gäste störte.
EC-Zahlung nur ab Mindestwert Häufigkeit:Die Zahlung mit EC-Karte ist nur ab einem bestimmten Mindestbetrag möglich, was als unpraktisch empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(141 Bewertungen)
(141)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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