Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle, freundliche und fachgerechte Arbeit zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an sehr hohen Zusatzkosten und einem als druckvoll empfundenen Verkaufsansatz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen konnten und die Arbeiten sehr schnell erledigt wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise für Montage, Reparatur und Ersatzreifen als angemessen empfunden wurden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich, respektvoll und lösungsorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Fachgerechte Montage und Reparatur Häufigkeit:Die Arbeiten werden als sauber, professionell und ohne nachträgliche Beanstandungen durchgeführt wahrgenommen.
Gute Erreichbarkeit & Kundenorientierung Häufigkeit:Spontane Besuche wurden problemlos angenommen; auch bei platten Reifen oder anderen Problemen wurde schnell geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bei Zusatzleistungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden insbesondere Wucht- und Montagepreise als deutlich überteuert im Vergleich zu Wettbewerbern.
Unklare oder aggressive Verkaufsberatung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass statt einer reinen Wuchtleistung neue Reifen verkauft werden sollten oder Zusatzkosten nicht transparent kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(165 Bewertungen)
(165)
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