Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Lieferung und Produktqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Kommunikations- und Lieferfehlern sowie an fehlendem Entgegenkommen bei Sonderwünschen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Service.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Die Bestellungen werden häufig sehr schnell bearbeitet und zuverlässig zugestellt.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Mineralien und Materialien überzeugen die Käufer/-innen durch hohe Qualität.
Breites Sortiment Häufigkeit:Das umfangreiche Angebot an Mineralien, Fossilien und Zubehör wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unverschämter oder wenig hilfsbereiter Kommunikation bei Reklamationen.
Fehlerhafte Lieferungen Häufigkeit:Einzelne Fälle von falscher oder mangelhafter Ware (z. B. falsches Granulat) sorgen für Unzufriedenheit.
Geringe Kulanz bei Sonderwünschen Häufigkeit:Wünsche oder Anliegen abseits des Standards werden laut einer Bewertung nicht berücksichtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(37 Bewertungen)
(37)
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