Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet vor allem mit freundlichem Personal und guter Produktqualität. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, Hygiene-Mängeln und einem unangenehmen Führungsstil. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Hygiene wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Kaffee und Backwaren werden häufig als schmackhaft und von guter Qualität beschrieben.
Saubere Filiale & moderne Bezahlung Häufigkeit:Die Filiale wirkt sauber, und es kann bequem mit Karte gezahlt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von ruppigem Ton oder lautstarker Kritik durch die Chefin bzw. eine ältere Verkäuferin.
Hygiene-Mängel Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass eine Mitarbeiterin trotz Erkältung ohne Maske arbeitete und direkt Lebensmittel berührte.
Unprofessionelles Führungsverhalten Häufigkeit:Das laute Anschreien von Mitarbeitenden durch die Chefin sorgt für eine unangenehme Atmosphäre im Laden.
Frischeprobleme bei einzelnen Produkten Häufigkeit:Eine Kundin fand stark verdorbene Erdbeeren in ihrem Teilchen und fühlte sich dadurch enttäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(108 Bewertungen)
(108)
Yelp.de
2,00
(5 Bewertungen)
(5)
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