Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
585 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Malak GmbH überzeugt überwiegend mit freundlichem Service, fairen Preisen und hoher Fachkompetenz. Kund/-innen schätzen die reibungslose Abwicklung und den gepflegten Fahrzeugzustand. Einzelne Berichte über nachträgliche Mängel oder Kommunikationsdefizite fallen jedoch deutlich seltener aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Reibungslose Abläufe & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Werkstattabwicklung berichten viele von kurzen Wartezeiten und zügigen, unkomplizierten Prozessen.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Preise werden häufig als marktgerecht empfunden; Absprachen und Zahlungen verlaufen laut Kund/-innen fair und verlässlich.
Hohe Fachkompetenz & sorgfältige Arbeit Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugverkauf oder in der Werkstatt: Viele heben die gründliche Fehlerdiagnose und fachkundige Ausführung hervor.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen betonen den neuwertigen Zustand und die gründliche Vorbereitung der Autos vor der Übergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln nach Kauf/Service Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von versteckten Defekten oder Problemen, die kurz nach Übergabe bzw. Reparatur auftraten.
Kritik an Kommunikation und Kulanzverhalten Häufigkeit:Vereinzelt werden unprofessioneller Ton, mangelnde Kulanz oder fehlende Transparenz bei Reklamationen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,80
(319 Bewertungen)
(319)
google.de
4,80
(259 Bewertungen)
(259)
AutoScout24.de
3,97
(6 Bewertungen)
(6)
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