Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6879 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Burger King Lieferservice punktet mit leckerem Essen, freundlichem Personal und gelegentlich sehr schneller Lieferung. Gleichzeitig leiden viele Bestellungen unter langen Wartezeiten, unvollständigen Lieferungen und kalten Speisen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch bei Logistik und Servicequalität besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den leckeren Geschmack der Burger, Pommes und Desserts sowie die insgesamt hohe Produktqualität.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen sowie des Service-Teams hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen wurden deutlich schneller als angekündigt zugestellt, teilweise in weniger als 30 Minuten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten zwischen 1 und 2,5 Stunden, teils deutlich länger als angegeben.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Artikel, werden falsch geliefert oder nachgeliefert, was zu Enttäuschung und Reklamationen führt.
Kalte/lappige Speisen Häufigkeit:Gerade bei langen Lieferzeiten kommen Burger und Pommes oft kalt, labbrig oder ungenießbar an.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere bei mangelhafter Qualität oder fehlenden Extras.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,97
(36 Bewertungen)
(36)
lieferando.de
4,30
(4757 Bewertungen)
(4757)
google.de
3,70
(2083 Bewertungen)
(2083)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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