Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
593 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine nicht eingehaltene Zusage zur Fahrzeugüberführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem strukturierten, zügigen Ablauf ohne Komplikationen.
Schnelle Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen kurzfristig beantwortet; Telefonate und E-Mails verlaufen klar und verbindlich.
Fairer Preis & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung sowie transparente Konditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzuverlässige Zusage zur Fahrzeugüberführung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich durch widersprüchliche Aussagen zur Überführung eines Fahrzeugs an den Standort enttäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(309 Bewertungen)
(309)
google.de
4,80
(279 Bewertungen)
(279)
autoplenum.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
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