Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Service und Abwicklung. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Kommunikations- und Angebots-Aspekten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und auf individuelle Wünsche eingehend beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Fahrzeugübergabe bis zur Werkstatt-Hilfe berichten Kund/-innen von einer unkomplizierten, gut organisierten Abwicklung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Abrechnung, etwa bei Garantiefällen.
Angenehme Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe selbst wird als sauber und vollständig beschrieben, was den positiven Gesamteindruck abrundet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt unbeantwortete E-Mails und unzureichende, rein verweisende Rückmeldungen auf technische Fragen.
Begrenzte Markenvielfalt Häufigkeit:Eine Bewertung hebt hervor, dass das eigene Fahrzeugmodell nicht im Angebot war, empfiehlt das Center aber dennoch weiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
mobile.de
3,50
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
4,19
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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