Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
621 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gebr. Schumann GmbH überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, kompetente Beratung und zuverlässigen Werkstatt-Service. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Umgangston sowie an interner Kommunikation, die zu Wartezeiten oder Missverständnissen führen kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Besonders häufig wird die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch Verkäufer/-innen wie Markus Bühl gelobt.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Die meisten Käufer/-innen schildern eine gut organisierte Abwicklung von Probefahrt bis Fahrzeugübergabe ohne größere Verzögerungen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und einem insgesamt zuverlässigen Werkstatt-Service.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Finanzierungs- bzw. Leasingangebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von herablassendem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere gegenüber Frauen.
Schwache interne Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten, vergessene Absprachen oder falsche Aussagen, was zu Verzögerungen und Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(584 Bewertungen)
(584)
Verteilung
AutoScout24.de
4,43
(22 Bewertungen)
(22)
mobile.de
4,70
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
autoplenum.de
4,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autohauskenner.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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