Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
620 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Besonders häufig wird die fachkundige und verständliche Beratung durch Verkäufer/-innen, vor allem Markus Bühls, hervorgehoben.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen, gut organisierten Kauf- und Übergabeabwicklung ohne größere Wartezeiten.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden als schnell, zuverlässig und fachgerecht beschrieben; auch Kulanzfälle werden positiv erwähnt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen – sowohl beim Kauf als auch im Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von herablassendem Ton, Schreien oder gar Rauswurf durch Mitarbeitende bzw. Geschäftsführung.
Schwache interne Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren vergessene Termine, fehlende Rückmeldungen oder lange Wartezeiten bis zur Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(584 Bewertungen)
(584)
Verteilung
AutoScout24.de
4,43
(22 Bewertungen)
(22)
mobile.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
autoplenum.de
4,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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