Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf sowie die Fahrzeug- und Werkstattqualität. Kritik gibt es nur vereinzelt an vergessenen Rückrufen oder Terminen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Schmitz durch ein sehr hohes Service-Niveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchgängig die freundliche, hilfsbereite Art aller Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Ausführliche & transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen nehmen sich viel Zeit, beantworten alle Fragen und gestalten den Kaufprozess nachvollziehbar und ohne Druck.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Gute Fahrzeug- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden als technisch einwandfrei und gut vorbereitet beschrieben; auch Werkstatt- und Reparaturleistungen überzeugen.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Finanzierungs- und Leasingangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Wartezeiten oder Rückruf-Defiziten Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Terminen, fehlenden Rückrufen oder längeren Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(266 Bewertungen)
(266)
Verteilung
mobile.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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