Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
304 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Servicequalität und reibungslose Abläufe werden gelobt. Einzelne Reklamationsfälle nach Neuwagenübergabe fallen dagegen weniger ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Verkauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente, ehrliche und freundliche Verkaufsberatung sowie die angenehme Atmosphäre beim Kauf.
Top Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Der Werkstattservice wird häufig als schnell, zuverlässig und gründlich beschrieben; Leihwagen und Hol-/Bringservice werden positiv hervorgehoben.
Freundliches Team & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und gut erreichbar beschrieben; Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut organisierten Prozessen und kurzer Wartezeit.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Finanzierungsangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamationen & Rostproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Flugrost, Lackmängeln oder unzufriedenstellender Reklamationsbearbeitung nach Neuwagenübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
11880-werkstatt.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(291 Bewertungen)
(291)
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