Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität und Kommunikation häufig gelobt werden, sorgen Verkaufsbedingungen und einzelne Reklamationsfälle für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Verkauf und Garantie wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung im Autohaus.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus weiter.
Schnelle Reaktion & gute Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, Rückmeldungen erfolgen zuverlässig.
Reibungsloser Verkaufsprozess Häufigkeit:Die Abwicklung verlief in einzelnen Fällen ohne Probleme und die Übergabe war gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Verkaufsbereitschaft Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass Fahrzeuge nicht an Privatkäufer/-innen oder nur unter bestimmten Bedingungen verkauft werden.
Garantieabwicklung & Reklamationsmanagement Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von Schwierigkeiten bei der Durchsetzung eines Garantiefalls und zusätzlichem Stress durch rechtliche Schritte.
Begrenzte Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Bewerter bemängelt, dass nur an Gewerbe oder Export verkauft wird, was die Auswahl für Privatkunden einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(118 Bewertungen)
(118)
mobile.de
4,70
(52 Bewertungen)
(52)
AutoScout24.de
4,35
(17 Bewertungen)
(17)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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