Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Professionalität und eine zügige, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang oder einer fehlerhaften Erstbewertung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Professionelle und gründliche Prüfung Häufigkeit:Die Prüfungen werden als sehr gründlich, professionell und zuverlässig beschrieben.
Gute Beratung und hilfreiche Tipps Häufigkeit:Zusätzliche Erklärungen und Tipps, etwa zur Fahrzeugpflege oder -sicherheit, werden positiv hervorgehoben.
Pünktliche Termin- und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Termine werden genau eingehalten und Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit bis hin zu sofortiger Abarbeitung.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen die Prüfstelle uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Behandlung Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert einen sehr unhöflichen Umgangston gegenüber älteren Kund/-innen.
Fehlerhafte Erstbewertung und hohe Folgekosten Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert, dass ein gravierender Mangel erst nach zusätzlichem Aufwand und Kosten entdeckt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(149 Bewertungen)
(149)
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