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Kundenerfahrungen

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Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com 1,00 (eine Bewertung) (1)

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unser Werkstatt Fachportal • 01.12.2018

Mein Auto wurde wegen einer Panne und der Empfehlung des Abschleppdienstes zu dieser Werkstatt gebracht. Ich bekam durch meinen Schutzbrief ein Auto für vorläufig 3 Tage zugesichert über Sixt. Für weitere 4 Tage müsse die Werkstatt ein Fax der Versicherung über die Dauer der Reparatur beantworten. Dieses Fax wurde nie beantwortet! Doppelt zugeschickt von der Versicherung. 2 Mal ignoriert. Somit bleibe ich auf den Kosten des Mietwagens sitzen (keine Änderung im Nachhinein möglich) und die Reparatur wurde ohne vorherige Information ausgeführt zu einem Drittel des Wagenwertes. Die Kosten der Reparatur waren im normalen Bereich, allerdings kann man davon ausgehen, dass ab einem bestimmten Wert der Reparatur und eines bestimmten Wertes des Autos keine Reparatur mehr gewünscht ist. Wiedereinbau des alten Teils wurde angeboten, aber von mir dann abgelehnt, da ich auf das Auto angewiesen bin und keine Zeit für derlei Befindlichkeiten habe. Für mich zum ersten Eindruck: unzuverlässige Werkstatt, Preis passt.

Letzte Aktualisierung: 01.12.2018

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