Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und faire Preise im Autohaus Becker. Kritik gibt es vor allem an der Servicebereitschaft gegenüber Fremdkunden sowie an vereinzelten Terminabsagen und Diagnoseproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Betreuung im Autohaus.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben angemessene Preise sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe in Werkstatt und Service funktionieren laut Kund/-innen reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenorientierung bei Fremdkunden Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Werkstatt- oder Serviceanfragen von Nicht-Kund/-innen abgelehnt oder Termine abgesagt wurden.
Unzureichende Fehlerdiagnose & Nacharbeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Fehler nicht nachhaltig behoben und zusätzliche Werkstattbesuche nötig waren.
Terminabsagen & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt oder als schwer erreichbar beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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