Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und einzelnen Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurzfristige Terminvergabe und die zügige Bearbeitung vor Ort.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und die kostenlose Zusatzleistung hervor.
Hohe Fachkompetenz & Reparaturqualität Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Diagnosen und eine sorgfältige, erfolgreiche Ausführung der Reparaturen.
Gute Beratung & hilfreiche Tipps Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten und erhalten wertvolle Hinweise zur Fahrzeugpflege oder -reparatur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen bei Terminvergabe oder Ablaufinformationen als wenig respektvoll wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
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