Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und eine zügige, reibungslose Abwicklung werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, individuell auf Wünsche eingehend und überzeugend beschrieben.
Reibungslose Abwicklung und schnelle Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Fahrzeugübergaben verliefen laut Berichten zügig, gut organisiert und ohne große Wartezeiten.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und die klare Kostenkommunikation hervor.
Gepflegte Fahrzeuge bei Übergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sauber aufbereiteten und technisch einwandfreien Autos bei der Auslieferung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen, nicht beantwortete Anrufe oder E-Mails sowie eine insgesamt schlechte Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
autohauskenner.de
4,90
(191 Bewertungen)
(191)
google.de
4,60
(16 Bewertungen)
(16)
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