Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Personal, schnellen Abläufen und fairen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Termin- und Teileorganisation, hohen Kosten sowie an der Kommunikation. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Reparaturen oder Hilfe sehr zügig durchgeführt wurden.
Faire Preise & Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und berichten von kostenlosen Zusatzleistungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Termin- und Teileorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und benötigte Teile nicht rechtzeitig bestellt wurden.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert überteuerte Rechnungen und nicht kommunizierte Zusatzkosten.
Unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Problemen schlecht informiert, nicht zurückgerufen oder unfreundlich behandelt.
Fragliche Reparaturqualität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln unnötige Arbeiten oder nicht ausgeführte Vereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(121 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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