Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt Servicequalität, Freundlichkeit sowie eine schnelle und faire Abwicklung. Lediglich vereinzelt werden Kommunikations- oder Reklamationsprobleme bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den insgesamt hervorragenden Service hervor – von der Terminvereinbarung bis zur Reparatur lief alles reibungslos und zuverlässig.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Kundenerlebnis beiträgt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Hilfe bei akuten Problemen sowie die termintreue und schnelle Durchführung von Inspektionen und Reparaturen.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als flexibel, unkompliziert und ohne lange Wartezeiten beschrieben, was den gesamten Ablauf erleichtert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen – sowohl bei Werkstattleistungen als auch beim Fahrzeugkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Kommunikation oder Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige wenige Kund/-innen berichten von Problemen bei der Reklamationsabwicklung, unfreundlichem Auftreten oder fehlender Unterstützung nach dem Fahrzeugkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
mobile.de
4,70
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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