Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
475 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eiscafé punktet mit leckerem Eis, fairen Preisen und einer angenehmen Atmosphäre. Gleichzeitig wird der Service als unfreundlich und unorganisiert wahrgenommen, was das Gesamterlebnis stark trübt. Eine Verbesserung der Mitarbeiterkultur und Abläufe könnte die Zufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Produkte Häufigkeit:
Viele Gäste loben den sehr guten Geschmack von Eis, Kaffee und Kuchen.
Schöne Atmosphäre & Lage Häufigkeit:Die ruhige Fußgängerzone, der Außenbereich und das gemütliche Ambiente werden positiv hervorgehoben.
Fairer Preis Häufigkeit:Einige Besucher empfinden die Preise, insbesondere für das Eis, als angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar respektlosem Personal.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Gäste klagen über sehr lange Wartezeiten bis zur Bedienung oder Rechnung und über ein chaotisches Service-Management.
Kleine Portionen & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Besucher empfinden die Portionen, besonders bei Bechern, als zu klein und die Preise als nicht gerechtfertigt.
Fehlerhafte Bestellungen & Nachlässigkeit Häufigkeit:Es gab Berichte über vergessene Utensilien, falsche Sonderwünsche und unhygienische Servierpraktiken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(444 Bewertungen)
(444)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
GastroGuide.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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