Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
411 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an als zu hoch empfundenen Preisen für bestimmte Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung und kurze Wartezeiten, selbst bei spontanen Besuchen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
Gute Beratung & Kompetenz Häufigkeit:Reifenempfehlungen und fachliche Erklärungen überzeugen viele Kund/-innen; sie fühlen sich kompetent beraten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Termin- und Serviceorganisation Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit berichten viele Kund/-innen von reibungslosen Abläufen und spontaner Hilfe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen beklagen, dass Anrufe nicht beantwortet werden und dadurch die Terminvereinbarung erschwert ist.
Teils hohe Preise für bestimmte Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wird empfunden, dass Preise je nach Fahrzeugtyp oder Kund/-in stark variieren und als zu hoch wahrgenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,80
(403 Bewertungen)
(403)
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