Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an aufdringlichen Verkaufsansätzen sowie an organisatorischen Missverständnissen bei Terminen und Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, zuvorkommende Team und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Sehtests, Abholung und Reparaturen verliefen laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen sitzen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und werden präzise angepasst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Termin- und Leistungsorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt kam es zu Missverständnissen bei Terminlängen, Leistungsumfang oder Zusatzkosten.
Aufdringliche Verkaufs- bzw. Beratungsmethoden Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr drängenden Empfehlungen und wenig Raum für eigene Entscheidungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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