Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Backwaren überzeugen geschmacklich, doch das überwiegende Bild ist von unfreundlichem Personal und langen Wartezeiten geprägt. Vereinzelt berichten Kund/-innen sogar von diskriminierendem Verhalten, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Backwaren Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben Geschmack, Frische und Qualität der angebotenen Backwaren.
Freundliches Personal (einzelne Ausnahmen) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitenden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein dauerhaft unhöfliches, lustloses oder gar beleidigendes Auftreten des Teams.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Vorurteilen, lauten Belehrungen oder gar Beleidigungen aufgrund ihrer Herkunft oder Sprache.
Fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Gäste fühlen sich nicht ernst genommen, als Bittsteller behandelt oder gar weggeschickt, ohne dass ihre Anliegen respektiert werden.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Häufig werden lange Schlangen und eine langsame, unstrukturierte Bedienung beschrieben.
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wird beobachtet, dass Verkäufer/-innen privat plaudern, am Handy sind oder sich nicht um Kund/-innen kümmern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,30
(46 Bewertungen)
(46)
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