Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2449 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Kaufland punktet vor allem mit einer riesigen Produktauswahl, fairen Preisen und meist freundlichem Personal. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeitenden, der Frischekontrolle sowie Wartezeiten an den Kassen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Warenqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment und dass nahezu alle gewünschten Artikel erhältlich sind.
Gute Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Sonderaktionen hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und serviceorientiert beschrieben.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt auf viele Besucher/-innen ordentlich, gut aufgeräumt und übersichtlich strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Produktfrische & -kontrolle Häufigkeit:Besonders Obst, Gemüse und Fleisch wurden teils als verdorben oder schlecht kontrolliert beschrieben.
Lange Wartezeiten & Kassenprobleme Häufigkeit:Kund/-innen beklagen lange Schlangen, defekte Automaten oder Probleme an Selbstbedienungskassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,43
(21 Bewertungen)
(21)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(2425 Bewertungen)
(2425)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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