Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und der schnelle, kulante Service. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Termin- und Organisationsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und sympathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige und verständliche Beratung hervor – besonders für Brillen-Neulinge.
Schneller Service & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ob Sehtest, Brillenabholung oder Reparatur – zahlreiche Kund/-innen berichten von einem zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Kulante Reparaturen & kostenlose Zusatzleistungen Häufigkeit:Brillenreparaturen, Sehtests für den Führerschein und weitere Services werden teils kostenlos oder ohne Termin angeboten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preise und ein attraktives Brillen-Abo-Modell.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige wenige Bewertungen berichten von patzigem, herablassendem oder unangemessenem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu kurzfristigen Terminabsagen oder langen Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(167 Bewertungen)
(167)
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