Icon

+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hausgeräte Service Oeser GmbH

geprüfter Eintrag
Haushaltsgerät
2,43

231 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,43 Ausreichend
Bei uns Platz 5 Haushaltsgeräte in Erfurt

Sterneverteilung

231 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com cylex.de +1
5 Sterne
33%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
62%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 21
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche, kompetente Techniker und schnelle Reparaturen loben, dominieren Berichte über unzuverlässige Terminorganisation, lange Wartezeiten und teils unprofessionelles Auftreten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche und kompetente Techniker Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen loben die Servicemitarbeitenden als freundlich, fachkundig und lösungsorientiert.

    Icon
    Schnelle Terminvergabe und Reparatur Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigen Reparaturzeiten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unzuverlässige Termin- und Kommunikationsorganisation Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene oder kurzfristig abgesagte Termine sowie fehlende Rückmeldungen per Telefon und E-Mail.

    Icon
    Lange Wartezeiten bis zur Reparatur Häufigkeit:
    Icon

    Häufig wird von wochen- bis monatelangen Wartezeiten berichtet, bis ein Techniker kommt oder Ersatzteile verfügbar sind.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,07 (45)
Icon
2,07 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
27%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
73%
GoLocal • 21.01.2026
Diese Firma telefonisch zu erreichen ist schon mal aussichtslos. Bis man erst mal einen Termin hat, ...
GoLocal • 04.09.2025
Meine AEG Waschmaschine war defekt und der AEG Kundendienst hat mir den Hausgeräte Service Oeser emp...
GoLocal • 04.09.2025
Meine AEG Waschmaschine war defekt und der AEG Kundendienst hat mir den Hausgeräte Service Oeser emp...
Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 2,60 (5)
Icon
2,60 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
60%
11880.com • 23.06.2021
Der Umtausch des defekten Kühl-/ Gefrierschrank hat super geklappt. Sehr flottes, freundliches Arbeiten. Kann ich zu 100 Prozent weiterempfehlen. Auch wenn der zuvor angemeldete Anruf ca. 30 min vor Lieferung nicht kam. Aber das ist nicht schlimm , hatte ja extra frei genommen. Ich war bei meinem ersten telefonischen kontakt ( Mann) etwas geschockt, der verlief nicht so freundlich.😣 Dafür war der Rückruf einer Kollegin sehr nett und freundlich. Also,alles in allem, Top. 👍
11880.com • 26.10.2019
Der Kundenservice, die Wartezeiten und auch der Mitarbeiterkontakt ist nicht ansatzweise als positiv zu bezeichnen. Die Firma ist Servicepartner von Otto und für die Abwicklung der Reparaturmaßnahmen in dieser Region zuständig. Leider wird auf Kontakt per Mail sehr spät/gar nicht reagiert, der Kontakt über Telefon ist äußerst spärlich und unhöflich und die Terminvergabe nur mit ausreichend Vorlaufzeit möglich. Die Reparatur zog sich über ca. 3 Monate und wurde letztendlich nicht erfolgreich abgeschlossen, so dass ein Neugerät über Otto aus Kulanz vermittelt wurde. Man kann Otto nur dazu raten, den Servicepartner zu wechseln, und allen Kunden sich eine andere Firma zu suchen. Andere Bewertungen im Netz sprechen für sich.
11880.com • 26.06.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere 800€ AEG Waschmaschine ging innerhalb der Garantie kaputt, schleudert nicht mehr, pumpt nicht ab, brummt und vibiriert. Von AEG wurden wir an Oeser GmbH verwiesen, mit einer Wartezeit zum Reparaturtermin von mehr als einer Woche, plötzlich ein Anruf von Oeser GmbH zum Tag des Termins, es wäre etwas dazwischen gekommen, der Monteur würde nicht kommen, wir sollten noch 2 weitere Wochen warten. Nach einer Beschwerde bei der Oeser GmbH kam doch ein Monteur, welcher uns sagte, die Waschmaschine sei ganz (Fehlercode E23), sollte soetwas nochmal vorkommen, sollten wir die Maschine aufschrauben und im Inneren alles Wasser entfernen. Selbstverständlich freuten wir uns und wollten die nun überfällige Wäsche waschen. Jedoch mussten wir feststellen, das die Maschine noch immer defekt ist. Somit riefen wir erneut bei Oeser GmbH an, wo man uns einen Rückruf zur erneuten Terminvereinbarung für den selben Tag versprach. Es erfolgte kein Anruf, keine Reaktion, auch konnten wir plötzlich niemand mehr bei Oeser GmbH erreichen.
Letzte Aktualisierung: 23.06.2021
11880.com Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 23.06.2021
Der Umtausch des defekten Kühl-/ Gefrierschrank hat super geklappt. Sehr flottes, freundliches...
Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 2,50 (180)
Icon
2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
35%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
60%
Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
11880.com Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du Hausgeräte Service Oeser GmbH

Anschrift

Icon Geschwister-Scholl-Str. 4, 99085 Erfurt (Krämpfervorstadt)

Telefon

Mobil

Öffnungszeiten

Icon
Montag 08:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-17:00 Uhr
Donnerstag 08:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-17:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste  beim Scrollen gedrückt.
Icon
  • Aktuellen Standort verwenden
Über uns

Hausgeräte Service Oeser GmbH stellt sich vor

Mehr Informationen zum Unternehmen

Description

Die Hausgeräte Service Oeser GmbH ist Ihr kompetenter Partner für die Reparatur von Haushaltsgeräten in Erfurt. Mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir fachkundige Dienste für Backöfen, Geschirrspüler, Kühlschränke und mehr. Wir sind spezialisiert auf AEG, Bosch, Bauknecht und viele andere Marken. Unser zertifizierter Kundendienst garantiert eine schnelle und zuverlässige Lösung für Ihre Elektrogeräte. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für Elektrogeräte und Kundendienste. Kontaktieren Sie uns gerne für eine unverbindliche Beratung!

Keywords

Kundendienste: Haushaltsgeräte,Haus- und Küchengeräte,Haus- und Küchengerätereparaturen,Backöfen reparieren,Cerankochfelder reparieren,Geschirrspülmaschinen reparieren,Herde reparieren,AEG,AEG Ersatzteile,AEG-Kundendienst,Backofenreparatur,Bauknecht,Bosch,Dometic,Elektrolux,Elektrische Haushaltsgeräte,Elektro Hausgeräte,Elektrogeräte,Elektrogerätereparaturen,Elektrohausgeräte,Elektroherde,Elektroherdereparatur,Elektrokundendienste,Gasherde,Geschirrspüler,Geschirspülerreparatur,Geschirrspülmaschinenreparatur,Hausgerätekundendienst,Hausgerätereparatur,Hausgeräteservice,Haushaltsgerätereparatur,Herdreparaturen,Ignis,Juno,Kundendienste Waschmaschinen,Kühlschrankreparaturen,Kühlschränke,Spülmaschinenreparaturen,Tiefkühlschränke,Trockner,Vertragskundendienst,Wartung,Waschmaschinenreparatur,Whirlpool,Wäschereitechnik,Wäschetrockner,Waschtrockner,Wäschetrocknerreparatur,Zanussi,Zanker

Leistungen

Haushaltsgerät
made with Icon in Essen