Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil das freundliche Team und die zügige, schadensfreie Durchführung lobt, berichten andere von Möbel- und Wohnungsschäden, unfreundlichem Auftreten sowie Fragen zur Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, sympathische Art und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt hervor, dass Möbel und Wohnungsschäden vermieden wurden und alles unbeschadet ankam.
Zügige und reibungslose Durchführung Häufigkeit:Der Umzug wurde laut mehrerer Bewertungen schnell, pünktlich und ohne nennenswerte Verzögerungen abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schäden an Möbeln und Wohnung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von beschädigten Möbeln sowie Fußboden- und Türrahmenschäden während des Umzugs.
Unfreundliches Auftreten und Umgangston Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich von Mitarbeitenden unhöflich behandelt und beobachteten einen rauen Umgangston.
Vorauszahlung und Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren die Forderung nach Vorauszahlung sowie unerwarteten Zusatzkosten als intransparent und unfair.
Unpünktlichkeit und lange Arbeitszeiten Häufigkeit:Vereinzelt kamen die Teams verspätet und benötigten länger als vereinbart, was zu Terminverschiebungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,92
(24 Bewertungen)
(24)
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,60
(22 Bewertungen)
(22)
Umzugsfirmen-Check.de
2,49
(8 Bewertungen)
(8)
provenexpert.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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