Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
476 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Autohauses Buschmann sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten oder organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Schnelle Hilfe bei Pannen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Anfahrtszeit der Abschlepper und die zügige Hilfeleistung in Notsituationen hervor.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, in der Werkstatt oder bei der Ersatzteilversorgung – die fachkundige Beratung wird häufig positiv hervorgehoben.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugübergabe bis zur Mietwagenbereitstellung berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten Prozess.
Empfehlungen & Wiederkehr Häufigkeit:Viele Kund/-innen würden das Autohaus bzw. den Abschleppdienst jederzeit wieder in Anspruch nehmen und empfehlen es weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem Ton, Druckausübung oder mangelndem Respekt in Stresssituationen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten bis zur Hilfe oder unklare Abläufe bei Schlüsselübergabe und Ersatzfahrzeug kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,80
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(416 Bewertungen)
(416)
Facebook.de
4,44
(28 Bewertungen)
(28)
mobile.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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